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BMC Software Inc.

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참고 : 현재 모바일 앱은 Track-It에서만 작동합니다! 2019 릴리스.

BMC Track-It! 는 여러 부서의 서비스 요구 사항에 적합한 사용하기 쉬운 인터페이스가있는 사용자 정의 가능한 웹 기반 응용 프로그램입니다. 워크 플로 소프트웨어는 운영 비용을 절감하고 그래픽 보고서는 비즈니스 요구를 충족하는 데 필요한 데이터를 표시합니다.
 
Track-It! 헬프 데스크 직원이 내부 및 외부 고객에게 양질의 서비스를 제공 할 수 있도록 지원합니다.
 
이 모바일 응용 프로그램은 헬프 데스크 기술자가 BMC Track-It에 액세스 할 수있게 해줍니다! 할당 된 요청을 검토하고 요청을 제출하고 요청을 업데이트합니다. 또한 기술자는 지식 기반을 검색하여보고되는 문제에 대한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

Track-It !: IT 헬프 데스크 소프트웨어로 삶을 편하게 만듭니다

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